Samsung Galaxy Z Flip 5 8/512 Гб мятный

• Основанием для гарантии является гарантийный талон или другие документы, предоставляемые нашим магазином;
• Транспортировка товара весом менее 5 кг обратно продавцу для обмена/возврата, а также для диагностики и гарантийного обслуживания производится покупателем самостоятельно.

Изделие НЕ подлежит гарантийному ремонту, если:

• изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в том числе скрытые); изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением;
• изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей;
• выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов;
• изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
• изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы;
• имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;
• повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;
• заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
• В связи с прекращением работы официальных представительств Apple на территории РФ и отсутствия оригинальных комплектующих, и новых изделий определенных моделей, возможна отправка электроники для произведения гарантийной замены изделия или проведения ремонта в Европу и страны СНГ.

В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, не считая дня покупки, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней с момента обращения.

В течение 7 дней Вы имеете право осуществить возврат любой не подошедшей техники без объяснения причины возврата и какой-либо бумажной волокиты (в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Единственным условием является сохранение товарного вида покупки: отсутствие признаков пользования устройством, наличие заводской плёнки дисплея (если не уверены, лучше не снимайте). Нам важно, чтобы товар не эксплуатировался: в том случае если техника уже была активирована, то вернуть Вам деньги наш магазин сможет только при наличии существенного недостатка (в соответствии c Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) или с удержанием уценки, которую определяет при приеме товара назад менеджер самовывоза. Кроме того, на устройстве должны быть сохранены пломбы, а у Вас - товарные и кассовые чеки. Если внешнее состояние товара в полном порядке, тогда наш магазин осуществляет Вам возврат полной стоимости товара без лишних разговоров. Если устройство вскрывалось (с коробки снимались заводские плёнки) или на нём всё-таки остались следы эксплуатации— возврат возможен только с уценкой. Размер уценки и возможность возврата оценивает менеджер магазина или специалист сервисного центра.

• Обменять или вернуть товар можно в нашем пункте самовывоза, который находится по адресу ул. Барклая 10, магазин А-49;
• При себе необходимо иметь товар, упаковку и комплектующие к нему, товарный чек с гарантийным талоном;
• Если вы находитесь в другом городе, необходимо отправить товар курьерской службой с полным страхованием товара и доставкой лично в руки. Подробности пересылки можно уточнить у регионального менеджера. Условия обмена или возврата указаны выше.

По вопросам гарантийного обслуживания и возврата звоните нам по тел.: +7(499) 322-30-20 (с 11:00 до 21:00 в будние дни и в выходные) или пишите: technodeus.ru@gmail.com

При доставке по Москве и ближайшему Подмосковью, а также при самовывозе: наличные или банковский перевод

Для заказов в регионы России и города Беларуси: банковский перевод (строго по 100% предоплате)

Онлайн оплата на сайте временно недоступна по техническим причинам

Промокоды не суммируются с промо-предложениями, скидками и другими акциями;

Все посылки при отправлении страхуются на полную стоимость заказа;

Срочная доставка за пределы МКАД не осуществляется;

В случае отказа от товара услуги курьера оплачиваются полностью;

Изменение адреса доставки после передачи заказа в курьерскую службу согласовывается индивидуально с менеджером;

Транспортировка товара весом менее 5кг обратно продавцу для возврата/обмена производится клиентом самостоятельно;

Просим Вас не задерживать курьера более чем на 5-10 минут;

Убедительная просьба при выбранном способе оплаты "наличные" - перед приездом курьера подготовить  денежные средства без сдачи или сообщить менеджеру о необходимости подготовить её при оформлении заказа;

В случае, если во время доставки курьер не может до Вас дозвониться, доставка автоматически отменяется. Вы можете связаться с нами для возобновления заказа и оформления повторной доставки;

Доставка и выдача заказов курьером не возможна на улице, в метро или около метро. В целях безопасности доставка осуществляется исключительно на рабочий или домашний адрес. Служба безопасности оставляет за собой право отказать в доставке без объяснения причин

Стоимость доставки курьером в пределах МКАД –от 600 руб. Доставка осуществляется с 13:00 до 22:00 в день заказа или на следующий день, в зависимости от загруженности курьеров.

Стоимость срочной доставки по Москве в пределах МКАД – от 1000 руб. Доставка осуществляется в течение 2-4 часов в день заказа при наличии свободных курьеров.

Стоимость доставки за пределы МКАД – от 600 руб. + 55 руб. за каждый км. от МКАД. Рассчитывается индивидуально оператором.

Самовывоз из пункта выдачи – бесплатно. Заказанный товар резервируется на один день с момента подтверждения заказа. В случае проведения акции – на один день (в отдельных случаях бронь невозможна, уточняйте у менеджера). По прошествии данного срока заказ аннулируется.

Наш пункт самовывоза располагается в шоу-руме по адресу: ул. Барклая 10, магазин А-49

Доставка в города России осуществляется курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки – от 500 руб.

Все заказы в регионы России отправляются только по 100% предоплате;

Все посылки при отправлении страхуются на полную стоимость заказа;

Срок доставки зависит от удаленности от Москвы, в среднем доставка длится от двух рабочих дней;

Стоимость доставки варьируется в зависимости от веса посылки, стоимости страховки, удаленности от Москвы, а также от тарифов выбранной Вами курьерской службы. Окончательная стоимость рассчитывается региональным менеджером после оформления и обработки заказа.

Доставка курьерскими службами не является услугой, связанной с заказом. Она не считается частью приобретаемого товара и заканчивается в момент получения товара. С момента передачи товара в курьерскую службу ответственность за сохранность товара также передается курьерской службе;

Все региональные доставки можно отследить после отправки по трек-номеру, который высылается региональным менеджером в личном письме.

Trade-in — программа обмена старых устройств на скидку при покупке нового. При сдаче устройства в Trade-in, оно оценивается исходя из актуальности модели, его технического и внешнего состояния. Сумма, на которую было оценено устройство, предоставляется пользователю в качестве скидки на приобретение нового.

• Вам не нужно тратить время на создание объявлений и продажу телефона;
• Наша компания берет на себя все риски, связанные с продажей Вашего старого устройства. У вас нет повода для беспокойства;